1. Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Holzdings (nachfolgend «AGB» genannt) gelten bei jedem Rechtsgeschäft (insbesondere dem Einkauf von Waren) über alle von Holzdings angebotenen Produkte.

Anwendbar ist die aktuellste Version der AGB, die zum Zeitpunkt des Kaufes auf www.holzdings.ch/agb veröffentlicht ist.

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2. Zustandekommen des Vertrages

Bei Käufen bzw. Bestellungen im Online Shop gibt der Kunde durch das Absenden der Bestellung und durch die vorherige Anerkennung dieser AGB (durch Anklicken des Buttons «jetzt kaufen») ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Holzdings bestätigt den Auftragseingang per E-Mail unmittelbar (max. 5 Tage später) nach Erhalt der Bestellung. Erst mit dieser Bestätigung gilt der Vertrag als abgeschlossen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Holzdings.

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3. Angebot

Auf den Produktbildern abgebildetes Zubehör, Dekoration und Ähnliches gehören nicht zum Angebot. Es sei denn, dass diese Gegenstände ausdrücklich darin eingeschlossen sind.

Abweichungen in Bezug auf Farbe, Verarbeitung und Struktur zu allen im Online-Shop abgebildeten Angeboten  bleiben vorbehalten. Zudem sind sämtliche Massivholzprodukte Unikate. Alle abgebildeten Bilder sind jeweils nur Beispielbilder  (ausser es handelt sich um Einzelstücke).

 Angeboten….oben waren sie das jedenfalls noch…

 Ja das sind sie dann bei den Brettern eben gerade nicht, wo ja steht, dass der Kunde ebengerade diese Brett erhält.

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4. Preisangaben

Alle Preisangaben verstehen sich netto. Die Verpackungs- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis inbegriffen und werden zusätzlich zum Kaufpreis zur Zahlung übernommen.

Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben wurden. Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar, zudem sind sie nicht mit weiteren Aktionsgutscheinen kumulierbar. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen werden. Aktionsgutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Aktionsgutscheine können an einen Mindestbestellwert gebunden sein. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.

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5. Zahlungsarten

Die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse, Kreditkarte, Debitkarte oder Twint (Abwicklung offline).

Holzdings darf jederzeit bestimmte Zahlungsarten verweigern und auf andere Zahlarten verweisen.

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6. Lieferbedingungen

Die Artikel werden schnellstmöglichst versendet , in der Regel innerhalb von 5 Tagen.

Der Versand der Ware erfolgt erst nach Eingang des vollständigen Zahlung  sowie etwaigen Versandkosten.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.

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7. Überprüfung der Ware / Mängelrüge

Die Kunden überprüfen unmittelbar (innert 14 Tagen) nach Entgegennahme die Artikel von Holzdings auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.

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8. Gewährleistungsansprüche und Haftung

Gewährleistungsansprüche (Garantie) der Kunden verjähren mit Ablauf von zwei Jahren nach Entgegennahme der Artikel.

Die Kunden verlieren ihren Anspruch auf Gewährleistung, wenn sie die Artikel von Holzdings nicht entsprechend der Montageanleitung montieren oder die Artikel unsachgemäss behandeln.

Im Falle eines Mangels, den Holzdings zu verantworten  hat, hat Holzdings das Wahlrecht, die mangelhaften Artikel nachzubessern, durch den gleichen oder einen gleichartigen zu ersetzten oder den geleisteten Kaufpreis zurückzuerstatten. Entschliesst sich Holzdings zu einer Nachbesserung oder Ersatzleistung, sind die Ansprüche der Kunden auf Wandelung des Kaufvertrages oder Minderung des Kaufpreises sowie auf Schadenersatz ausgeschlossen.

Die Haftung von Holzdings beschränkt sich unter allen Anspruchsgrundlagen auf vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte unmittelbare und direkte Schäden. Jede weitere Haftung, inklusive für indirekte und/oder mittelbare, sowie für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Holzdings übernimmt keine Haftung für irrtümlich fehlerhafte oder fehlende Angaben im Online-Shop.

In Ergänzung zu den oben genannten Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen gilt für Massivholzartikel folgendes:  Holz ist ein natürlicher Rohstoff, dessen Aussehen (Farbe, Form, Grösse etc.) von Artikel zu Artikel stark variieren kann. Deshalb ist jeder Holzartikel ein Einzelstück. Diese natürlichen Differenzen stellen keinen Mangel und Beanstandungsgrund dar. Bei Mengenbestellungen (d.h. mehr als ein  Stück), Komplettierungs- bzw. Nachbestellungen von Holzartikeln kann eine Differenz nicht ausgeschlossen werden. Dies stellt keinen Mangel und/oder Beanstandungsgrund dar.

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9. Umtausch und Rückgabe

Du  hast 14 Tage Rückgaberecht.

Sofern die Ware neuwertig ist, darfst du die Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden und Holzdings erstattet dir den kompletten Betrag. Wenn die Ware gebraucht ist, besteht kein Rückgaberecht.
Weist ein Produkt nach Ziff. 8 dieser AGB effektive Mängel auf, so kann es an Holzdings retourniert werden. Holzdings hat im Anschluss das Wahlrecht gemäss den Bestimmungen Ziff. 8 analog vorzugehen.

Artikel, die mit einer Preisreduktion gekauft werden, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

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10. Datenschutz, Adressänderung und Urheberrecht

Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass die im Kaufvertrag mitenthaltenen, personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von Holzdings gespeichert und verarbeitet werden dürfen.

Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig   vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden.

Bilder, Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen und dergleichen stets geistiges Eigentum von Holzdings. Der Kunde erhält daran keinerlei Verwertungsrechte.

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11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern-Mittelland.